ГММ

Новости

Своевременное обслуживание и профессиональная поддержка – визит команды LTMG Machinery к клиенту в Южной Корее

Источник:

Автор:

LTMG

Время выпуска:

2024.12.16

"Время - деньги, а эффективность - жизнь." В индустрии логистики и строительной техники своевременная и профессиональная послепродажная поддержка является ключом к успеху компании. Этот принцип всегда был краеугольным камнем философии обслуживания LTMG Machinery.

 

С 21 по 27 ноября 2024 года LTMG Machinery организовала значительный визит клиентов в Южную Корею. Под руководством менеджера по продажам Вина и в сопровождении старшего инженера команда предоставила услуги по инспекции и обслуживанию электрических буксировщиков, приобретенных местными клиентами.

 

 

Теплый прием и неотложные нужды

По прибытии в Южную Корею команда LTMG была тепло встречена представителем клиента Кеном, который лично встретил их. Кен выразил неотложную необходимость клиента в этой послепродажной услуге, заявив: "Наш склад и логистический центр работают на полную мощность ежедневно. Любой сбой в работе оборудования может остановить наши процессы транспортировки и обработки." Прибытие менеджера Вина и инженера, безусловно, стало необходимым успокоением для клиента.

 

Быстрая реакция профессиональной команды

После короткого отдыха инженер LTMG немедленно начал тщательную инспекцию и обслуживание транспортных средств. Используя многолетний практический опыт и техническую экспертизу, инженер быстро выявил проблемы с электрическими буксировщиками, подробно объяснил проблемы Кену и незамедлительно приступил к ремонту. Команда клиента похвалила профессионализм и эффективность LTMG Machinery, отметив, что эта услуга не только решила их непосредственные проблемы, но и продемонстрировала исключительные послепродажные возможности LTMG Machinery.

 

 

Глубокое общение и понимание потребностей клиента

В процессе обслуживания команда проводила содержательные беседы с южнокорейским клиентом. Они предоставили команде LTMG обзор операционных процессов на своем складе и подчеркнули важность надежности оборудования в таких высокоинтенсивных условиях. Клиент подтвердил свое доверие к продуктам LTMG, указав на уверенность в способности LTMG предоставлять надежные решения, которые повышают операционную эффективность.

Кроме того, клиент поделился ценными отзывами и предложениями по улучшению продуктов. Менеджер по продажам Вин внимательно отметил их мнения и заверил клиента, что эти предложения будут переданы в штаб-квартиру LTMG Machinery для разработки более персонализированных и адаптированных решений обслуживания в будущем. Этот ориентированный на клиента подход еще больше укрепил доверие и поддержку со стороны южнокорейского клиента.

 

 

 

Создание долгосрочных партнерств

После нескольких дней преданного труда команда LTMG успешно решила все технические проблемы и внедрила обновления для оптимизации оборудования. Клиент выразил свое огромное удовлетворение обслуживанием. Кен заявил: "Ваше обслуживание превзошло наши ожидания, и мы очень стремимся установить долгосрочное партнерство с вами." Этот визит не только решил технические проблемы клиента, но и заложил прочный фундамент для будущего сотрудничества.

 

Смотрим в будущее: продолжение обслуживания и поддержки

С успешным завершением этой поездки по поддержке и визиту отношения LTMG Machinery с южнокорейским клиентом вступили в новую фазу. LTMG Machinery продолжает стремиться к предоставлению высококачественного послепродажного обслуживания и технической поддержки, обеспечивая, чтобы продукты клиента продолжали работать на пиковых мощностях. В будущем LTMG Machinery планирует внедрить более инновационные решения, которые повысят эффективность логистики, снизят операционные затраты и способствуют взаимному росту.

 

Заключение:

Эта поездка в Южную Корею стала не только свидетельством способности LTMG Machinery решать технические проблемы, но и демонстрацией профессионального и эффективного обслуживания компании, что заслужило доверие клиента. Позитивные взаимодействия между LTMG Machinery и клиентом продемонстрировали силу послепродажной поддержки LTMG Machinery и заложили основу для будущего сотрудничества. Следуя своей философии, ориентированной на клиента, LTMG Machinery продолжит превышать ожидания клиентов и создавать светлое будущее для партнерств по всему миру.

 

О компании LTMG Machinery (Сямэнь) Ltd.

 

LTMG Machinery (Сямэнь) Ltd.является ведущим производителем строительной техники, посвященным предоставлению эффективного, надежного строительного оборудования и исключительных сервисных услуг для клиентов по всему миру. Компания стремится к технологическим инновациям, продвигая отрасль к более экологически чистому и интеллектуальному развитию.

 

Контактная информация:

Телефон:+86 17350015962

Электронная почта: info@ltmg.com

Похожие новости

Поделиться

Facebook Twitter Linkedin
Название изображения
IMG
img
IMG
IMG
IMG
IMG
IMG
IMG

Хотите узнать больше? Отправьте нам запрос

Отправить
%{tishi_zhanwei}%

№ 506, Xinglinwan Road, район Jimei, город Сямынь, провинция Фуцзянь

86-0592-5681408

86-0592-5681408

86-17350015962

info@ltmg.com

©Авторское право 2023. ГММ. Все права защищены.

SEO

Лицензия

300.cn